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建筑工程項目質量管理研究

摘要：  隨著建筑業的發展，建筑工程質量越發引人關注。建筑工程質量差別所引起的后果，往往比其他行業更為嚴重。多年來，建筑工程質量一直是工程建設中最為突出的問題。現以質量管理為紐帶，協調設計、監理、施工單位三者關系，加強對設計、監理、施工單位的質量控制，保證建筑工程達到預期的質量目標。

關鍵詞：  建筑工程；質量控制；工程管理

1 概述

隨著建筑業的發展，建筑工程質量越發引人關注。建筑工程質量和其他產品質量一樣，既關系到國民經濟的發展，又關系到人民群眾的切身利益。建筑工程質量差別所帶來的后果，往往比其他行業更為嚴重，后果不堪設想。因此，在工程建設中，我國很早就提出了“百年大計，質量第一”的方針，號召全社會對工程質量引起關注。多年來，建筑工程質量一直是工程建設中最為突出的問題。

總的來說，改革開放20多年來，我國建筑工程質量水平不斷攀升，全國建成的大中型項目不計其數，這些項目的工程質量相對較高，其中有些項目已達到國際先進水平。但就一般的工業與民用建筑工程、基礎工程，特別是住宅工程而言，質量問題相對較多，有的工程質量之糟，實在令人難以容忍。我國目前建筑工程質量問題主要表現在：工程質量的優良率偏低“、劣質工程”增多、不少工程存在嚴重的質量隱患、新的質量通病存在于工程中等多個方面。

2 建筑工程項目質量控制的目的

質量控制是指“質量管理中致力于達到質量要求的部分。”質量控制的目標是確保產品質量能夠滿足用戶的要求。為實現這一目標，需要對產品質量產生、形成的全過程中所有環節實施監控，及時發現并排除這些環節中有關技術活動偏離規定要求的現象，使其恢復正常，從而達到控制的目的，使影響產品質量的技術因素、管理因素及人的因素始終處于受控的狀態[1]。

建筑工程質量控制是指致力于滿足建筑工程質量要求，也就是為了保證建筑工程質量滿足建筑工程合同、規范標準所采取的一系列措施、方法和手段。建筑工程質量要求主要表現為建筑工程合同、設計文件、技術規范、標準規定的質量標準。建筑工程項目質量控制的目的是：為建筑工程項目的用戶提供高質量的建筑工程和服務，令顧客滿意，關鍵是建筑工程項目的過程和產品的質量必須滿足建筑工程項目的目標。

3 建筑工程質量控制的必要性

3.1  建筑工程質量是人們生產和生活的保障

建筑產品的質量和人們的生產、生活息息相關，建筑工程項目質量的好壞直接影響著眾多產業的發展，同時也影響著人們的生活。工程項目質量是建筑產業的生命，工程質量的優劣，不僅關系到工程的適用性，而且還關系到人民生命財產的安全和社會穩定。因為建筑工程質量低劣造成的工程質量事故或潛伏隱患，其后果不堪設想。在工程建設過程中，加強質量控制，確保國家和人民生命財產安全是工程項目管理的頭等大事。美國著名質量管理學家朱蘭博士曾經用“在質量大堤的保護下生活”這一概念來比喻提高建筑質量的意義[2]。

3.2 建筑工程質量是建筑企業生存和發展的保障

世界著名的管理專家桑德霍姆教授曾說：“質量是打開世界市場的金鑰匙”。我國已經加入WTO，我國的建設行業和建筑企業也面臨國際競爭，要在國際市場的激烈競爭中獲勝，其制勝的主要武器就是質量。質量是進入國際市場的通行證，是參與市場競爭的支柱。目前一些有遠見的企業家都在圍繞“質量既是挑戰、又是機遇”這一主體改善經營管理，將“以質量求生存、以質量求發展”看作是企業正確的經營之道。質量的作用日益重要是我們這個時代的主要特征。[3]

3.3  建筑工程質量是效益的基礎

建筑工程質量不僅與企業本身的經濟效益有關，而且與社會的經濟效益、生態效益密切相關。國民經濟的增長是以質量作為基礎的，沒有質量的增長不僅毫無實際意義，而且會給有限的資源帶來極大的浪費。工程質量差本身就是最大的浪費。

3.4  建筑工程質量是國家民族素質、科技水平和經濟水平的綜合反映

工程建設活動有其自身的內在聯系和發展過程，有其自身的客觀規律。為了確保建筑工程質量，國家制定和頒發了一系列法規、技術標準、工藝流程，對建筑工程建設活動的全過程和參與建設活動的有關各方人員的行為進行規范和約束。工程質量的好壞，是建設工程形成中各方面、各環節工作質量的綜合反映。從這一意義講，能否生產出優質的產品并提供優質服務，是一個國家、一個民族是否成熟的重要標志。世界上能夠提供優質產品和服務的國家，沒有一個不是具有社會責任心、充滿生機、積極進取和富有民族精神的國家。

4  建筑工程質量管理的原則

4.1  堅持質量第一的原則

建筑工程質量不僅關系建筑工程的適用性和建設項目的投資效果，而且關系到人民群眾生命財產的安全。所以，監理工程師在進行投資、進度、質量三大目標控制時，在處理三者關系時，應堅持“百年大計，質量第一”的原則，在建筑工程建設中自始至終把“質量第一”作為對建筑工程質量控制的基本原則。[4]

4.2  堅持以人為核心的原則

人是建筑工程建設的決策者、組織者、管理者和操作者。建筑工程建設中各單位、各部門、各崗位人員的工作質量水平和完善程度，都直接和間接的影響建筑工程質量。所以在建筑工程質量控制中，要以人為核心，重點控制人的素質和人的行為，充分發揮人的積極性和創造性，以人的工作質量保證建筑工程質量。

4.3  堅持以預防為主的原則

建筑工程質量控制應該是積極主動的，應事先對影響建筑工程質量的各種因素加以控制，而不能是消極被動的，等出現質量問題再進行處理，以造成不必要的損失。所以，要重點做好建筑工程質量的事先控制和事中控制，以預防為主，加強過程和中間產品的質量檢查和控制。

4.4  堅持質量標準的原則

質量標準是評價產品質量的尺度，工程質量是否符合合同規定的質量標準要求，應通過質量檢驗并和質量標準對照，符合質量標準要求的才是合格，不符合質量標準要求的就是不合格，必須返工處理。

4.5  堅持科學、公正、守法的職業道德規范

在建筑工程質量控制中，監理工程師必須堅持科學、公正、守法的職業道德規范，要尊重科學，尊重事實，以數據資料為依據，客觀、公正地進行處理建筑工程質量問題。要堅持原則，遵紀守法，秉公監理。

結語

在建設工程項目實施過程中，質量控制始終貫穿于項目建設的全過程。工程項目主要就是以質量為紐帶，協調設計、監理、施工單位三者關系，加強對設計、監理、施工單位的質量控制。

工程項目建設中只有很好的落實了對設計單位、施工單位、監理單位的質量控制，完全真正按照工程基本建設程序辦事，配合政府質量監督機構的工作，建筑工程項目的質量才能得到有效控制，才能完成工程預期的質量目標。

參考文獻：

[1]  王凌云.關于建筑工程質量控制監理的探討[J].科技資訊，2008（5）：12-15.

[2]  姜愛新.淺議建筑工程施工階段監理的質量控制[J].中國科技博覽，2009（10）：45-47.

[3]  郭武林.建筑工程施工現場質量控制與安全管理探討[J].廣東建材，2009，25（6）：34-35.

[4]  陳永輝.最新房地產項目全程策劃與質量控制管理實務叢書[M].北京：中國知識出版社，2008：100-102.